Soal Bisnis Daring dan Pemasaran[+Kunci Jawaban] 2021

Bisnis Daring dan Pemasaran merupakan kompetensi keahlian yang mempelajari dasar-dasar kemampuan serta keilmuan menjadi seorang marketing, dimana siswa akan mempelajari ilmu dasar marketing, pengadministrasian barang , bisnis retail , serta kemampun praktik penjualan.


Dikesempatan kali ini saya akan membagikan soal-soal dari Jurusan Bisnis Daring dan Pemasaran dilengkapi juga dengan kunci jawabannya, soal-soalnya meliputi pelajaran Soal Ekonomi Bisnis, Soal Marketing, Soal Perencanaan Bisnis, Soal Komunikasi Bisnis, Soal Penataan Produk, Soal Bisnis Online, Soal Pengelolaan Bisnis Ritel dan juga Soal Administrasi Transaksi.

Silahkan simak keseluruhan soal dibawah ini ya. Jawaban ditandai dengan cetak tebal (bold).

Soal Bisnis Daring dan Pemasaran Pilihan Ganda

1. Pola dari sebuah website yang sudah di desain dan disiapkan jadi, tinggal pakai, tinggal edit sedikit, lalu upload maka website sudah jadi dan bisa dinikmati oleh banyak orang disebut...

a. Domain
b. Konten
c. Design
d. Hosting
e. Template

2. Bahasa pemrograman web yang paling dasar dalam pembuatan website adalah...

a. Domain
b. URL
c. HTML
d. Script
e. Hyperlink

3. Salah satu kriteria yang digunakan untuk melihat seberapa cepat pengguna mendapatkan kembali kecakapan dalam menggunakan desain tersebut ketika kembali setelah beberapa waktu dalam pengukuran usability adalah...

a. Efficiency
b. Memorability
c. Errors
d. Satisfaction
e. Learnability

4. Hosting IIX merupakan jenis server hosting untuk lokasi di...

a. Indonesia
b. Singapura
c. Eropa
d. Amerika
e. Afrika

5. Suatu space atau tempat di internet yang digunakan untuk menyimpan data-data adalah...

a. Domain
b. Konten
c. Design
d. Hosting
e. Template

6. Rangkaian karakter dengan format tertentu yang digunakan untuk merepresentasikan alamat atau sumber dokumen di internet disebut...

a. Domain
b. Hosting
c. Template
d. Uniform Resource Locator
e. Website

7. Berikut ini merupakan kode domain Indonesia adalah...
a. .id
b. .gov
c. .ca
d. .uk
e. .us

8. Berikut ini yang tidak termasuk dalam generic/global top level domain yaitu...

a. .id
b. .gov
c. .ca
d. .uk
e. .us

9. Sebuah domain yaang merupakan bagian dari domain yang lebih besar adalah...

a. Domain
b. Sub domain
c. Directory
d. Nama Domain
e. Top level Domain

10. Semacam identitas server komputer dalam jaringan komputer atau internet disebut...

a. Domain
b. Sub domain
c. Directory
d. Nama Domain
e. Top level Domain

11. Bentuk aplikasi web yang menyerupai tulisan-tulisan (yang dimuat sebagai posting) pada sebuah halaman web umum serta dapat di edit secara real time disebut...

a. Website
b. Website statis
c. Blog
d. Website dinamis
e. Search engine

12. Website yang isi konten nya tidak dapat diubah secara langsung oleh end-user (pengguna tidak dapat langsung mengubah konten secara langsung menggunakan browser) disebut...

a. Website
b. Website statis
c. Blog
d. Website dinamis
e. Search engine

13. Berikut ini pernyataan yang tepat website e-commerce adalah...

a. Situs yang bertujuan untuk melakukan perdagangan melalu media internet
b. Pintu gerbang bagi situs lain untuk memulai aktivitasnya di Internet
c. Situs yang mengelola berita untuk dipublikasikan ke Internet
d. Situs penyedia yang menampung member-member untuk membentuk suatu komunitas
e. Website yang menyediakan layanan mesin pencari

14. Pintu gerbang bagi situs lain untuk memulai aktivitas nya di internet, menyediakan layanan internet lain seperti email bagi member, membuat domain, tempat hosting dan lain lain, yaitu...

a. Website berita
b. Website galeri
c. Blog
d. Website e-learning
e. Website portal

15. Situs membership, tetapi tidak berfokus pada friend relationship dan lebih berfokus sebagai tempat berdiskusi di Internet adalah website...

a. Forum
b. Networking
c. Search Engine
d. Blog
e. Portal

16. Situs penyedia yang menampung member-member untuk membentuk suatu komunitas, sehingga member-member didalam website tersebut dapat saling berkomunikasi dan bertukar pikiran adalah website....

a. Forum
b. Networking
c. Search Engine
d. Blog
e. Portal

17. Berikut ini yang bukan merupakan fungsi dari website, yaitu...

a. Membuat pengumuman atau pemberitahuan
b. Memberikan pelayanan pada konsumen
c. Menerima masukkan dari pengunjung atau customer
d. Membagi dan mendistribusi file dan foto
e. Berkomunikasi langsung hanya dengan konsumen yang ada di Indonesia

18. Kumpulan halaman yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan hyperlink disebut...

a. Media Online
b. Website
c. Blog
d. Newsletter
e. Iklan

19. Usaha holtikultural merupakan peluang usaha di bidang...

a. Hobi
b. Hiburan
c. Pertanian
d. Kesehatan
e. Perkebunan 

20. Seorang pebisnis berhasil mengelola usaha bisnisnya. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, kecuali ...

a. Berani berspekulasi
b. Kreatif dan inovatif
c. Keyakinan di dalam berusaha
d. Sikap mental yang positif dalam berusaha
e. Tidak ada jawaban yang benar

21. Dalam menjalankan usahanya, koperasi berdasarkan asas...

a. Pancasila
b. UUD 1945
c. Kemandirian
d. Kekeluargaan
e. Kepedulian

22. Berikut ini adalah keuntungan sikap pantang menyerah dan ulet bagi wirausaha, kecuali...

a. Memperoleh kepuasan dalam bekerja
b. Meningkatkan produktivitas kerja
c. Mengeliminasi keputusan
d. Menimbulkan semangat baru dalam bekerja
e. b dan c benar 

23. Jenis barang/produk yang diusahakan biasanya selalu tersedia, lokasi dan tempat usaha sudah menetap, dan melakukan administrasi keuangan, merupakan jenis usaha...

a. Badan Usaha Milik Swasta
b. Badan Usaha Milik Negara
c. Usaha Kecil dan Menengah
d. Perum
e. Persero

24. Berikut bukan kelemahan yang sering dijumpai dalam usaha kecil adalah...

a. Segi Keorganisasian
b. Sulitnya Bahan Baku
c. Pemasaran Digital 
d. Keuangan
e. Pemasaran Produk

25. Jika badan usaha merupakan kumpulan modal, perusahaan berkedudukan sebagai...

a. Alat bagi badan usaha untuk mencapai tujuan
b. Penjamin kelangsungan badan usaha
c. Penyandang modal badan usaha
d. Pengelola kegiatan badan usaha
e. Tidak ada jawaban yang benar 

26. Suatu lembaga kecil yang dapat dilakukan oleh setiap orang, pendiriannya mudah, pengelolaannya sederhana, dan dapat dimulai dengan kemampuan modal yang tersedia adalah ciri dari...

a. Usaha tradisional
b. Usaha kecil
c. Usaha menengah
d. Usaha besar
e. Usaha modern 

27. Lembaga yang bertugas menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya ke masyarakat dalam bentuk kredit disebut...

a. Leasing
b. Koperasi
c. Pegadaian
d. Bank
e. Investasi

28. Dibawah ini adalah kegiatan dari bank umum kecuali...

a. Perdagangan
b. Simapanan Giro
c. Simapanan Deposito
d. Menghimpun dana
e. Simpanan Investasi

29. Orang yang menyimpan uangnya di Bank disebut...

a. Nasabah
b. Debitur
c. Nasabah Kredit
d. Nasabah Penyimpan
e. Investor 

30. Bentuk BUMN terdiri dari persero dan perum. contoh badan usaha berbentuk persero adalah...

a. Telkom, Garuda Indonesia, dan PLN
b. Pertamina, pegadaian, dan damri
c. Damri, Bulog, dan Perhutanan
d. Buloq, PLN, dan Pertamina
e. Damri, Buloq, dan Pertamina

31. Perbedaan prinsip yang utama antara perbankan konvensional dan perbankan syariah adalah...

a. Ada tidaknya jasa tabungan
b. Golongan nasabahnya
c. Sistem bunga dan bagi hasil
d. Jumlah minimal tabungan yang dapat disetor
e. c dan d benar 

32. Mengatur, menjaga dan memelihara kestabilan nilai rupiah adalah tugas pokok dari...

a. Bank Komersial
b. Bank Perkreditan Rakyat
c. Bank Indonesia
d. Bank Umum
e. Bank Kustodial 

33. Warung internet yang menyediakan alat dan layanan kepada konsumen agar bisa menggunakan internet merupaka contoh dari usaha...

a. Pertanian 
b. Jasa
c. Dagang
d. Manufaktur
e. Usaha Klontong

34. Tidak semua badan usaha di Indonesia berbentuk BUMN. artinya pemerintah masih memberi peluang bagi Badan Usaha Millik Swasta (BUMS) untuk berkembang dan menjadi salah satu penngerak perekonomian nasional. tindakan tersebut dilakukan pemerintah karena ...

a. Semakin banyak BUMS berkembang, semakin banyak insentif diterima pemerintah
b. Pemerintah takut akan melakukan monopoli yang mengakibatkan kenaikan harga
c. Menumbuhkan daya kreasi dan partisipasi masyarakat untuk mencapai kemakmuran
d. Desakan dari pihak swasta untuk memudahkan perizinan pendirian badan usaha
e. Tidak ada jawaban yang benar 

35. Jenis kegiatan usaha BUMD dibidang transportasi umum adalah...

a. Transjakarta, MRT, Angkutan Umum berbasis Jak-lingko
b. PDAM Tirta Musi, PDAM Tirtanadi
c. Transmusi, Transjakarta, DAMRI
d. Bank DKI, BJB, Bank Banten
e. PDAM Tirta Musi, BJB

36. BUMN yang berbentuk PT, yang modalnya terbagi atas saham dan paling sedikit 51% dimiliki pemerintah disebut ...

a. CV
b. Perum
c. Persero
d. Firma
e. Perguruan Tinggi 

37. Tujuan utama pemerintah mendirikan BUMN untuk...

a. Memperoleh keuntungan sebesar-besarnya atas operasional BUMN
b. Menyediakan barang dan jasa bagi pemenuhan kebutuhan publik
c. Meningkatkan modal melalui penjualan saham kepada publik
d. Memonopoli sumber daya ekonomi agar tidak di kelola pihak swasta
e. Tidak ada jawaban yang benar 

38. Badan usaha yang dibuat untuk membantu pemerintah dalam menangani perekonian di dalam negeri di sebut...

a. Badan Usaha Milik Swasta
b. Badan Usaha Milik Negera
c. PERUM
d. Perseroan Terbatas
e. CV 

39. Berikut ini merupakan tanggung jawab untuk telemarketing adalah...

a. Mengelola akun media sosial
b. Mengelola dan meningkatkan traffic situs web perusahaan
c. Menawarkan produk melalui telepon
d. Mampu menggunakan alat otomatisasi pemasaran dan konten marketing
e. Tidak ada jawaban yang benar 

40. Berikut ini yang bukan merupakan tanggung jawab untuk Digital Marketing Analyst:

a. Mengumpulkan ide-ide pemasaran yang menarik
b. Menyusun konten pemasaran untuk disampaikan melalui media digital
c. Menyusun postingan di media digital dengan rapi dan teratur
d. Mengobservasi target untuk lokasi market
e. Tidak ada jawaban yang benar 

41. Berikut ini yang bukan merupakan tanggung jawab untuk Sales and Business Development Executive (perusahaan IT):

a. Menganalisa potensi wilayah /pasar baik yang sudah ada maupun yang baru
b. Melakukan penelitian sumber-sumber untuk mengembangkan calon pelanggan dan mencari informasi untuk menentukan potensi pasar yang baru
c. Melakukan kordinasi usaha penjualan dengan pemasaran, manajemen penjualan, akuntansi, logistik, dan layanan teknis
d. Bertanggung jawab terhadap kecepatan pelayanan dan kepuasan konsumen
e. Tidak ada jawaban yang benar 

42. Berikut ini merupakan tanggung jawab untuk supervisor sales, kecuali...

a. Mengkordinir tim penjualan, agar dapat meningkatkan tingkat penjualan dan apakah penjualan sesuai dengan target
b. Membantu tim sales dan memberikan pelatihan dalam mencari, melayani, dan mempertahankan konsumen
c. Membantu mengatasi permasalahan tim sales dan ikut melakukan atau mendampingi presentasi tim sales jika diperlukan
d. Bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan area toko
e. Tidak ada jawaban yang benar 

43. Berikut ini yang bukan merupakan tanggung jawab untuk pramuniaga adalah...

a. Mengkordinir tim penjualan, agar dapat meningkatkan tingkat penjualan dan apakah penjualan sesuai dengan target
b. Melayani pelanggan dengan excelent service dan melakukan upselling
c. Bertanggung jawab kepada kepuasan pelanggan
d. Menerima dan menyampaikan keluhan dan feedback dari customer kepada pihak MOD
e. Memasarkan produk dagang

44. Dibawah ini yang bukan merupakan pilihan pekerjaan dari lulus BDP adalah...

a. Telemarketing
b. Pramuniaga
c. Supervisor Sales
d. Digital Marketing Analys
e. Resepsionis

45. Berikut yang bukan merupakan keterampilan yang harus dimiliki oleh siswa dengan jurusan BDP?

a. Pelaksanaan Komunikasi Bisnis
b. Memahami Prinsip-Prinsip Bisnis
c. Memahami Perangkat Lunak 
d. Menemukan Peluang Baru Dari Pelanggan
e. Menguasai Sistem Keuangan

46. Apa perbedaan jurusan pemasaran dan bisnis daring pemasaran (BDP)?

a. Pemasaran ditekankan pada sistem strategi marketing secara konvensional. Sementara BDP ditekankan juga pada sistem marketing melalui media daring
b. Pemasaran dan BDP memiliki persamaan yaitu sama-sama bergerak di bidang marketing
c. BDP bergerak pada perencanaan marketing. Sementara pemasaran bergerak pada penjualan secara langsung
d. Pemasaran mempelajari bagaimana strategi marketing secara online. Sementara BDP ditekankan pada sistem marketing secara konvensional
e. Tidak ada jawaban yang benar 

47. Berikut ini yang bukan merupakan ciri khas dari jurusan Bisnis Daring dan Pemasaran:

a. Komunikasi Digital
b. Bisnis Online
c. Perencanaan Bisnis
d. Mengelola Keuangan
e. Mengelola Pertanian 

48. Manakah yang merupakan definisi jurusan Bisnis Daring dan Pemasaran (BDP)?

a. Sebuah kompetensi keahlian yang mempelajari dasar -dasar kemampuan dan keilmuan menjadi seorang penjual
b. Sebuah kompetensi keahlian yang mempelajari bagaimana cara mengelola perusahaan
c. Sebuah kompetensi keahlian yang mempelajari dasar-dasar kemampuan dan keilmuan menjadi seorang marketing baik marketing secara konvensional maupun melalui media daring (online/internet).
d. Sebuah kompetensi keahlian yang mempelajari bagaimana cara mengolah data perusahaan
e. Tidak ada jawaban yang benar 

49. Salah satu keunggulan dari penggunaan SEO dalam pemasaran produk dan jasa secara online adalah...

a. Up-to date
b. Bebas biaya
c. Banyak piiihan fitur
d. Murah
e. Simple

50. Berikut ini yang merupakan contoh dari mesin pencari (search engine) adalah...

a. Yahoo Messenger
b. Web Whatsapp
c. Google
d. Youtube
e. Facebook Lite

51. Kemampuan yang harus dimiliki sebuah perusahaan atau bisnis perorangan agar produknya dapat mudah terlihat di mesin pencari adalah...

a. Hacking
b. SEO
c. Online marketing
d. Web design
e. Blogging

52. Data adalah...

a. Aplikasi dalam bentuk kumpulan informasi
b. Fakta dalam bentuk teks, gambar, video, dll
c. Sumber informasi yang dapat dipercaya
d. Kumpulan gambar - gambar terbaik
e. Kumpulan teks dan gambar

53. Komponen - kompone yang terdapat dalam bisnis online adalah ...

a. Data - software - money - network
b. Data - hardware - skill - network
c. Data - software - skill - network
d. Data - skill - knowledge - money
e. Data - money - software - hardware

54. Salah satu keuntungan implementasi distribusi (penyaluran barang) model daring adalah...

a. Pelanggan dapat melacak pesanan
b. Tanpa biaya kirim
c. Barang pasti tiba tepat waktu
d. Memiliki banyak kantor cabang
e. Konsumen selalu mendapat diskon

55. Menggunakan media online dalam komunikasi memiliki banyak keuntungan. Berikut ini yang BUKAN merupakan keuntungan dari media online adalah...

a. Biaya terjangkau
b. Bebas biaya
c. Mengutamakan konsumen
d. Informasi cepat sampai
e. Selalu up-to date

56. Berikut ini yang TIDAK TERMASUK implementasi dari komunikasi dua arah secara online adalah...

a. Penggunaan Facebook
b. Penggunaan Twitter
c. Melakukan chatting
d. Melakukan direct selling
e. Melakukan video call

57. Bisnis online akan lebih efektif jika didukung beberapa komponen. Berikut ini yang bukan komponen bisnis online adalah...

a. Sumber daya manusia
b. Infrastruktur
c. Keahlian
d. Pengetahuan aplikasi
e. Pengetahuan komputer

58. Bisnis online terbukti efektif digunakan perusahaan dan perorangan. Berikut ini yang tidak termasuk keuntungan dari bisnis online adalah ...

a. Meningkatkan laba perusahaan
b. Mendekatkan konsumen
c. Memudahkan konsumen
d. Mengeluarkan banyak modal
e. Meningkatkan pelayanan

59. Bisnis online memegang peranan penting dalam era teknologi informasi saat ini. Berikut ini yang termasuk cara bisnis online adalah melalui...

a. Media koran
b. Penyebaran brosur
c. Pemasangan spanduk
d. Media sosial
e. Katalog produk

60. penentuan harga di dunia offline memerhatikan banyak hal, demikian juga dalam bisnis online. Berikut ini yang BUKAN keuntungan penentuan harga di online adalah...

a. Update daftar harga lebih cepat
b. Update info harga cepat
c. Update harga produk efektif
d. Update data lambat
e. Update produk cepat

61. Proses pembuatan produk berkualitas dalam dunia nyata berbeda dengan proses pembuatan produk berkualitas dalam dunia daring. Adapun perbedaannya adalah...

a. Harga lebih mahal
b. Harga sangat murah
c. Harga relatif terjangkau
d. Harga mengikuti harga pasar
e. Harga mengikuti selera konsumen

62. Pemasaran di duni nyata memerhatikan Four Ps of Marketing demi efektiknya perusahaan mencapai tujuannya. Berikut ini yang BUKAN termasuk 4P adalah...

a. Produk
b. Prediksi
c. Promosi
d. Tempat
e. Harga

63. Bisnis online dapat dilakukan oleh perusahaan atau pebisnis perorangan karena biayanya...

a. Murah
b. Mudah
c. Efektif
d. Mahal
e. Terjangkau

64. Yang dimaksud dengan Teknik Promosi dengan cara menggunakan Kupon adalah...

a. Teknik promosi penjualan melalui kertas bertanda khusus yang memberikan potongan harga bagi pembeli
b. Teknik promosi penjualan yang menawarkan barang gratis atau potongan harga yang digunakan untuk merangsang pembelian
c. Teknik promosi penjualan yang memberikan imbalan bagi pembeli langganan karena telah melakukan pembelian berulang
d. Teknik promosi penjualan yang menempatkan pajangan produk di lokasi tertentu untuk merangsang pembelian atau menyediakan informasi mengenai suatu produk
e. Tidak ada jawaban yang benar 


65. Ketika tenaga penjual berupaya membujuk pembeli untuk membeli produk dengan memberikan informasi mengenai manfaat dari produk yang bersangkutan, adalah pengertian dari...

a. Penjualan Deskriptif
b. Penjualan Kreatif
c. Penjualan Inovatif
d. Penjualan Membujuk
e. Penjualan Informatif

66. Yang merupakan Distribusi Fisik adalah...

a. Operasi Pergudangan
b. Operasi Transportasi
c. Distribusi melalui Rantai Pasokan sebagai Strategi Pemasaran
d. a dan b Benar
e. a, b dan c Benar

67. Berikut ini tujuan promosi, kecuali...

a. Meningkatkan penjualan
b. Mengkomunikasikan informasi suatu produk
c. Menambah nilai suatu produk
d. Menurunkan omset perusahaan
e. a, b dan c Benar

68. Promosi penjualan menurut Fandy Tjiptono adalah...

a. Promosi merupakan salah satu variable dalam bauran pemasaran yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk jasa.
b. Promosi adalah upaya membujuk orang untuk menerima produk, konsep dan gagasan
c. Promosi adalah bentuk persuasif langsung melalui penggunaan berbagai intensif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera atau meningkatkan jumlah barang yang dibeli pelanggan.
d. Promosi adalah proses menginformasikan, membujuk,dan mempengaruhi suatu keputusan pembelian.
e. Tidak ada jawaban yang benar 

69. Distribusi Insentif berarti...

a. Mendistribusikan ke sebanyak mungkin saluran dan anggota saluran (baik pedagang grosir maupun peritel).
b. Strategi di mana suatu produsen manufaktur memberikan hak eksklusif untuk mendistribusikan atau menjual suatu produk kepada pedagang grosir atau peritel yang berjumlah terbatas dalam satu wilayah geografis tertentu.
c. Strategi di mana suatu perusahaan hanya menggunakan suatu perusahaan atau pedagang grosir dan peritel yang memberikan perhatian khusus dalam sistem penjualan mereka atas produk-produk tertentu.
d. b dan c benar 
e. Semua jawaban salah 

70. Menurut William J. Stanton harga adalah...

a. Harga adalah jumlah uang (kemungkinan ditambah beberapa barang) yang dibutuhkan untuk memperoleh beberapa kombinasi sebuah produk dan pelayanan yang menyertainya.
b. Harga adalah sejumlah nilai atau uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa untuk jumlah dari nilai yang ditukar oleh konsumen atas manfaat-manfaat.
c. Harga adalah jumlah uang (ditambah beberapa barang kalau mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang beserta pelayanannya.
d. Harga adalah satuan moneter atau ukuran lainnya termasuk barang dan jasa lainnya yang ditukarkan agar memperoleh hak kepimilikan atau pengguna suatu barang dan jasa.
e. Harga adalah satuan yang harus didapatkan dari penjual kepada produsen tanpa pelayanan apapun baik barang ataupun jasa.

71. Manfaat bisnis online yang langsung terasa dari sisi distribusi adalah...

a. Konsumen semakin puas karena dalam pembelian secara online kerap ditawarkan diskon serta hadiah yang menarik
b. Adanya peluang mendapatkan cashback saat konsumen melakukan pembelian secara online
c. Perusahaan cepat mendapatkan feedback dari konsumen karena barang sampai ke tangan konsumen dalam waktu yang cepat
d. Adanya pemotongan jalur distribusi, dari perusahaan langsung ke konsumen, yang menakan biaya kirim dan harga produk
e. Distribusi yang cepat meningkatkan branding perusahaan dimata konsumen

72. Beberapa cara SEO adalah...

a. Melakukan riset kata kunci
b. Membuat artikel yang bagus dan panjang
c. Melakukan riset kata kunci pada mesin pencari, membuat artikel yang didalamnnya terdapat kata kunci, memberikan kata kunci pada gambar yang ada di dalam artikel
d. Membuat artikel yang didalamnya diberikan kata kunci; gambarnya tidak perlu menggunakan kata kunci
e. Melakukan riset kata kunci menggunakan mesin pencari dan mengelompokannya untuk dibuat artikel

73. Beberapa keahlian yang harus dimiliki dalam melakukan bisnis online adalah...

a. Mampu merencanakan website dan mampu memasarkannya
b. Mampu merencanakan website dan membangun website
c. Mampu membuat perencanaan website, membangun website, dan memasarkan website
d. Mampu merencanakan setiap detail pembuatan website dan membangun website
e. Mampu membangun website dan memasarkan website

74. Saat ini, media online digunakan oleh banyak perusahaan untuk menunjang aktivitas pemasarannya. Keberhasilan bisnis online/daring ditentukan oleh beberapa hal berikut ini...

a. Produk pesaing, promosi, harga bersaing, tempat ramai
b. Produk berkualitas, promosi, harga murah, tempat ramai
c. Tempat strategis, produk berkualitas, harga murah, promosi
d. Tempat strategis, harga bersaing, produk berkualitas, promosi
e. Tempat ramai, harga bersaing, produk berkualitas, promosi

75. Email memiliki banyak fungsi dan kegunaan dalam aplikasinya. Berikut ini yang bukan termasuk fungsi dan kegunaan email adalah...

a. Berkirim surat
b. Menyimpan data
c. Sebagai akun blog
d. Email marketing
e. Mengirim video

76. Salah satu strategi bisnis online adalahmenggunakan pendekatan Search Engine Optimization (SEO), yang berarti menggunakan...

a. Pencarian
b. Mesin pencari
c. Database
d. Skill
e. Perhitungan

77. Salah satu keuntungan implementasi distribusi dalam bisnis online adalah....

a. Pelanggan dapat melacak pesanan
b. Tanpa biaya kirim
c. Barang pasti tiba di hari yang sama
d. Kantor cabang banyak
e. Konsumen selalu mendapat diskon

78. Pemasaran di dunia nyata memerlukan Four Ps of Marketing (4P) demi efektifnya perusahaan mencapai tujuannya. Berikut ini yang bukan termasuk 4P adalah....

a. Produk
b. Orang
c. Promosi
d. Tempat
e. Harga

79. Menurut ruang lingkupnya komunikasi dalam bisnis dibedakan menjadi dua bagian. Yang tidak termasuk komunikasi eksternal adalah...

a. Direktur keuangan perusahaan dengan Bank
b. Manajer pemasaran dengan manajer produksi
c. Karyawan bagian marketing dengan konsumen
d. Purchasing manager dengan supplier
e. Tidak ada jawaban yang benar 

80. Berikut ini termasuk tujuan komunikasi dari bawahan kepada atasan, kecuali...

a. Memberi masukan (seputar masalah dan saran) pelaksanaan pekerjaan
b. Memberitahukan kesalahan teman sejawat
c. Melaporkan tugas yang sudah dilaksanakan
d. Menyampaikan keluhan pribadi
e. Tidak ada jawaban yang benar 

81. Metode periklanan dengan menggunakan media internet dan layanannya, misalkan dengan web WWW dengan tujuan menyampaikan pesan pemasaran agar pelaggan tertarik dan membeli produk yang di tawarkan adalah...

a. Konsep iklan offline
b. Blog
c. Banner
d. Iklan online
e. Body

82. Sebuah gambar atau animasi yang di tampilkan pada sebuah web untuk tujuan periklanan adalah...

a. Wallpapper advertising
b. Floating advert
c. Iklan banner
d. Map advertising
e. Pop up dan pop under

83. Dibawah ini yang termasuk bentuk dan sistem pembayaran iklan online adalah...

a. Cost premile
b. E-Commerce
c. Afiliasi
d. Blog
e. ADS

84. Salah satu manfaat E-commerce secara umum adalah....

a. Buka selama 24 jam
b. Menurunkan visibilitas melalui SEM
c. Bisa mendapat laba yang besar
d. Perluasan jangkauan demografis
e. Perluasan jangkauan geografis

85. Model pembayaran iklan dengan cara pengiklan membayar pemasang iklan setiap kali pengunjung mengklikpesan iklan mereka,merupakan model pembayaran iklan menggunakan...

a. Pay Per Action
b. Pay Per Sale
c. Pay Per Click
d. Pay Per Lead
e. Pay Per Play

86. Aplikasi akses internet atau akses internet menggunakan peralatan yang bersifat mobile berbasiskan browser adalah...

a. Mobile web
b. Sistem desktop
c. Website
d. Blog
e. Adsense

87. Dibawah ini merupakan manfaat E-Commerce bagi perusahaan kecuali:

a. Jangkauan Global
b. Efisiensi Pengandaan
c. Keterbatasan SDM
d. Kecepatan time to market
e. Inovasi model bisnis

88. Manakah dari situs berikut yang bukan termasuk website search engine...

a. Google
b. Yahoo
c. Bing
d. Ask
e. 4shared

89. Pintu gerbang bagi situs lain untuk memulai aktivitas nya di internet, menyediakan layanan internet lain seperti email bagi member, membuat domain, tempat hosting dan lain lain, yaitu...

a. Website berita
b. Website galeri
c. Website portal
d. Website e-learning
e. Blog

90. Iklan yang ditampilkan pada halaman website berupa teks link yang sesuai dengan aturan penyedia iklan konten adalah...

a. Daftar lokal
b. Konten
c. Display
d. Link
e. Teks

91. Yang dimaksud Ritel Daring adalah...

a. Ritel nontoko yang menggunakan internet untuk memajang produk.
b. Ritel nontoko di mana informasi tentang produk dan jasa penjual terhubung dengan komputer konsumen, memungkinkan konsumen untuk menerima informasi tersebut dan membeli produk dari rumah.
c. Ritel nontoko yang ditujukan bagi pelanggan melalui jaringan televisi.
d. Situs web komersial yang menjadi sarana konsumen untuk mengumpulkan informasi mengenai produk dan peluang pembelian, pemesanan, dan pembayaran.
a. c dan d benar 

92. Dalam distribusi barang dan jasa, yang dimaksud dengan saluran 3 adalah...

a. Distribusi Eceran/Ritel
b. Distribusi Grosir
c. Distribusi oleh Agen
d. Distribusi Langsung
e. c dan d benar 

91. Sistem pengelolaan dan penemuan kembali arsip berdasarkan pedoman yang telah dipilih untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi penggunaan waktu disebut dengan...

a. Sistem penyimpanan arsip
b. Sistem arsip
c. Sistem penyimpanan
d. Sistem kode
e. Sistem wilayah

92. Ada beberapa elemen yang tercakup dalam marketing mix, yang dikenal dengan...

a. 5P (product, price, place, promotion, personal)
b. 4P (product, price, place, promotion)
c. 3P (product, price, place)
d. 2P (product, price)
e. 1P (promotion)

93. Kegiatan yang dapat dilakukan oleh pengusaha lewat surat kabar, radio, majalah, bioskop, televisi, ataupun dalam bentuk poster-poster, disebut...

a. Codepromocity
b. Advertising
c. Personal selling
d. Promosi penjualan
e. Publicity

94. Merupakan metode dan rute yang akan dipakai untuk menyalurkan barang tersebut ke pasar, disebut...

a. Produk
b. Peoduksi
c. Harga
d. Promosi
e. Distribusi

95. Merupakan segala hal yang ditawarkan dalam pasar untuk dimiliki, dipakai, dan dikonsumsi disebut...

a. Produk
b. Peoduksi
c. Harga
d. Promosi
e. Distribusi

96. Tahap yang menunjukkan adanya masa kejenuhan, di mana masyarakat atau konsumen sudah jenuh sehingga akan menjadi sukar untuk meningkatkan penjualan produk tersebut, disebut...

a. Tahap perkenalan
b. Tahap pertumbuhan
c. Tahap kedewasaan
d. Tahap penurunan
e. Tahap kekanak-kanakan 

97. Unsur strategi persaingan dapat dikelompokkan menjadi tiga, diantaranya :

1) Segmentasi pasar
2) Targetting
3) Bauran pemasaran
4) Deferensiasi produk
5) Positioning

Jawaban yang paling tepat dari pernyataan diatas adalah...

a. 1 dan 5
b. 2,3,dan 4
c. 1,2,dan 5
d. 2 dan 5
e. 2,3,dan 4

98. Cara yang dilakukan dalam menerapkan analisis SWOT di bawah ini, kecuali?

a. Melihat kekuatan yang dimiliki
b. Melihat kelemahan yang dimiliki
c. Melihat peluang yang dapat dimanfaatkan
d. Melihat keuntungan / laba
e. Melihat ancaman 

99. Yang termasuk salah satu faktor dari pemasaran adalah...

a. Pasar
b. Harga
c. Penjualan
d. Pembelian
e. Pengiriman 

100.  Di bawah ini merupakan konsep pemasaran kecuali...

a. Orientasi pelangan
b. Orientasi laba
c. Orientasi pemasaran
d. Orientasi jasa
e. Orientasi produk 

101. Tempat bertemunya penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi disebut...

a. Lapangan
b. Kolam Renang
c. Sekolah
d. Pasar
e. Jalan Raya 

102. Pasar yang terdiri atas semua individu atau rumah tangga yang menginginkan barang dan jasa untuk di konsumsi atau penggunaan pribadi dan memiliki sumber untuk membelinya disebut...

a. Pasar konsumen
b. Pasar bisnis ke bisnis
c. Pasar bisnis
d. Pasar manajemen
e. Pasar Komunitas 

103. Pada kegiatan strategi pemasaran, tahap awal perusahaan dalam memperkenalkan produknya kepada konsumen disebut tahap...

a. Perkenalan
b. Pertumbuhan
c. Kedewasaan
d. Modifikasi pasar
e. Perbaikan mutu

104. Keinginan yang didukung oleh daya beli disebut...

a. Keinginan
b. Permintaan
c. Kebutuhan
d. Kepuasaan
e. Penawaran

105. Bentuk pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan agar kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi disebut pelayanan...

a. Ekstra
b. Spesial
c. Dobel
d. Prima
e. Memuaskan

106. Aktivitas mental dan fisik seseorang yang secara nyata menggunakan barang dan jasa yang dibeli adalah definisi...

a. Perilaku pembelian pelanggan
b. Perilaku sosial pembeli
c. Perilaku konsumen
d. Perilaku pasar
e. Perilaku keluarga

107. Semua aktivitas yang secara langsung terkait dengan penjualan barang dan jasa pada konsumen akhir untuk digunakan sendiri bukan untuk bisnis adalah pengertian dari...

a. Perdagangan eceran
b. Pengecer
c. Pedagang besar
d. Agen
e. Semua benar

108. Perilaku konsumen dalam membeli barang tergantung pada....

a. Kebutuhan konsumen
b. Jumlah pembeli
c. Pendapatan konsumen
d. Bagian pengeluaran modal
e. Tidak ada jawaban yang benar 

109. Seseorang konsumen yang rasional akan membelanjakan uangnya untuk...

a. Menambah persediaan barang
b. Memaksimalkan kepuasannya
c. Membeli barang-barang antik
d. Membeli barang yang diperlukan saja
e. Tidak ada jawaban yang benar 

110.  Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen di Indonesia adalah, kecuali...

a. Faktor sosial
b. Faktor psikologi
c. Faktor personal
d. Faktor agama
e. Faktor kebudayaan 

111. Semua individu dan rumah tangga yang membeli atau memperoleh barang dan jasa untuk konsumsi pribadi adalah pengertian dari...

a. Riset pemasaran
b. Segmentasi pasar
c. Pasar industri
d. Konsumen
e. Pemasok

112. Di bawah ini adalah tahapan atau proses keputusan pembeli pada konsumen ritel, kecuali...

a. Mengenai kebutuhan
b. Pencarian informasi
c. Seleksi pemasok
d. Evaluasi alternatif
e. Membeli barang di toko ritel

113. Di bawah ini adalah sumber-sumber informasi yang ada di dalam pencarian informasi pada tahapan atau proses keputusan pembelian adalah...

a. Sumber pribadi
b. Sumber komersil
c. Sumber publik
d. Sumber iklan
e. Benar semua

114. Kumpulan nilai-nilai dasar, persepsi, keinginan dan tingkah laku yang dipelajari oleh seseorang anggota masyarakat dari keluarga dan lembaga penting lainnya adalah pengertian dari….

a. Budaya
b. Subbudaya
c. Kelas sosial
d. Motivasi
e. Keadaan ekonomi 

115. Suatu kebutuhan yang cukup untuk mendorong seseorang untuk bertindak melakukan pembelian barang di toko ritel merupakan pengertian dari...

a. Kepribadian
b. Presepsi
c. Motivasi
d. Keyakinan
e. Kekayaan 

116. Pola kehidupan seseorang yang diwujudkan dalam aktivitas, interest, dan opininya untuk menreflesikan status sosialnya merupakan pengertian dari...

a. Budaya
b. Gaya hidup
c. Keluarga
d. Pekerjaan
e. Status

117. Pengaruh-pengaruh yang ada di faktor sosial dalam perilaku pembelian konsumen, kecuali...

a. Grup
b. Peran
c. Status
d. Pengaruh keluarga
e. Situasi ekonomi

118. Pelaku usaha ritel dibebaskan dari tanggung jawab atas kerugian yang diderita konsumen, apabila...

a. Barang tersebut dijual sudah kadaluwarsa
b. Cacat barang timbul di kemudian hari
c. Cacat timbul akibat ditaatinya ketentuan mengenai kualifikasi barang
d. Kelalaian yang di akibatkan oleh konsumen
e. Kelalaian yang di akibatkan oleh pelaku usaha ritel

119. Aturan dalam UUD 45 yang mengatur perlindungan konsumen yaitu, kecuali...

a. Pasal 5 Ayat (1)
b. Pasal 21 Ayat (1)
c. Pasal 27
d. Pasal 28
e. Pasal 33

120. Surat edaran Dirjen Perdagangan Dalam Negeri yang mengatur tentang pengaduan perdagangan pengaduan konsumen, yaitu...

a. No. 231/DJPDN/VII/2005
b. No. 232/DJPDN/VII/2004
c. No. 233/DJPDN/VII/2003
d. No. 234/DJPDN/VII/2002
e. No. 235/DJPDN/VII/2001

121. Badan Perlindungan Konsumen Nasional berkedudukan di...

a. Bandung
b. Jakarta
c. Bogor
d. Surabaya
e. Palangkaraya

122. Berikut ini yang bukan tugas Badan Perlindungan Konsumen Negara adalah...

a. Memberikan sarana dan rekomendasi kepada pemerintah dalam rangka penyusunan kebijaksanaan di bidang perlindungan konsumen
b. Melakukan penelitian dan pengkajian terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang perlindungan konsumen
c. Melakukan penelitian terhadap barang dan/atau jasa yang menyangkut keselamatan konsumen
d. Mendorong berkembangnya praktik monopoli perdagangan oleh pemerintah pusat
e. Mendorong berkembangnya praktik monopoli perdagangan oleh pemerintah daerah

123. Peradilan yang mengurusi konflik pengaduan konsumen dengan peritel curang adalah...

a. Peradilan umum
b. Peradilan agama
c. Peradilan militer
d. Peradilan khusus
e. Peradilan pusat

124. Tugas dan wewenang badan penyelesaian sengketa konsumen, yaitu kecuali...

a. Melaksanakan penanganan dan penyelesaian sengketa konsumen, dengan cara melalui mediasi atau arbitrase atau konsiliasi
b. Memberikan konsultasi perdagangan konsumen
c. Melakukan pengawasan terhadap pencantuman klausul baku
d. Melaporkan kepada penyidik umum apabila terjadi pelanggaran ketentuan dalam undang-undang ini
e. Menolak pengaduan baik tertulis maupun tidak tertulis, dari konsumen tentang terjadinya pelanggaran terhadap perlindungan konsumen

125. Gugatan atas pelanggaran pelaku usaha ritel dapat dilakukan oleh...

a. Seorang konsumen yang dirugikan atau ahli waris yang bersangkutan
b. Sekelompok konsumen yang mempunyai kepentingan yang sama
c. Lembaga perlindungan konsumen swadaya masyarakat yang memenuhi syarat
d. Pemerintah dan/atau instansi terkait apabila barang dan/atau jasa yang dikonsumsi mengakibatkan korban yang tidak sedikit
e. Penjual barang dagangan ritel menjual barang legal dan tidak kadaluwarsa

126. Tugas lembaga perlindungan konsumen swadaya masyarakat meliputi kegiatan berikut, yaitu...

a. Menyebarkan informasi kehati-hatian konsumen dalam mengomsumsi barang dan/atau jasa
b. Memberikan nasihat kepada konsumen yang memerlukannya
c. Bekerja sama dengan instansi terkait dalam upaya mewujudkan perlindungan konsumen
d. Membantu konsumen dalam memperjuangkan haknya, termasuk menerima keluhan atau pengaduan konsumen
e. Semua jawaban benar

127. Berikut ini syarat keanggotan Badan Perlindungan Konsumen Negara adalah, kecuali….

a. Warga Negara Republik Indonesia
b. Berkelakuan baik
c. Memiliki pengetahuan dan pengalaman di bidang perlindungan konsumen
d. Berusia sekurang-kurangnya 30 (tiga puluh) tahun
e. Mengalami gangguan kejiwaan

128. Hakikat bisnis ritel adalah...

a. Pelayanan dan efektif
b. Pelayanan & irit
c. Pelayanan dan Efisiensi
d. Penghormatan dan efektif
e. Penghormatan dan efisiensi

129. Berikut ini adalah lokasi yang strategis untuk membuka usaha ritel, kecuali...

a. Pusat kawasan bisnis
b. Pusat belanja regional
c. Lokasi di dalam sebuah museum
d. Jalur belanja
e. Pusat perbelanjaan setempat

130. Retail merupakan suatu usaha bisnis yang berusaha memasarkan barang dan jasa kepada konsumen akhir yang menggunakannya untuk keperluan pribadi dan rumah tangga, merupakan...

a. Levy dan Weitz
b. Berman dan Evans
c. Auguste Comte
d. Karl Mark
e. Kotler

131. Hak untuk menjual suatu produk atau jasa yang mempunyai kontrak antara pemilik waralaba dengan pemilik modal disebut...

a. Akuisisi
b. Merger
c. Franchaising
d. Joint venture
e. Center

132. Jenis usaha ritel yang menjual produk-produk khusus, seperti apotek, peralatan optik, dan software disebut...

a. Convinience store
b. Departement store
c. Specialty store
d. Supermarket
e. Mini market

133. Jenis usaha ritel ini buka 24 jam dan menjual produk-produk ready to eat disebut...

a. Convinience store
b. Departement store
c. Specialty store
d. Supermarket
e. Mini market

134. Jenis usaha ritel yang menjual produk-produk kebutuhan pokok/primer dengan area penjualan relatif lebih kecil disebut...

a. Convinience store
b. Departement store
c. Specialty store
d. Supermarket
e. Mini market

135. Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat, karena adanya komunikasi dua arah antara pelanggan dengan peritel merupakan...

a. Fungsi ritel
b. Peran ritel
c. Kekurangan ritel
d. Kelebihan ritel
e. Tujuan Usaha Ritel 

136. Organisasi yang menjual pada konsumen akhir di sebut...

a. Agen
b. Pedagang grosir
c. Pengecer
d. Calo
e. Tidak ada jawaban yang benar 

137. Sebutkan jenis-jenis atau kelompok pelayanan usaha ritel!

a. Full packing store, limited packing store dan self packing store
b. Full access store, limited access store dan self access store
c. Full stock store, limited stock store dan self stock store
d. Full service store, Limited sevice store dan Self-service store
e. Half Full service store, Limited sevice store dan Self-service store

138. Toko spesial, yaitu toko yang menjual satu jenis barang tertentu tetapi lengkap variasinya. Contohnya adalah...

a. Toko peralatan olahraga, Toko elektronik, dan buku
b. Toko kain, toko mainan dan toko baju
c. Toko kelontong, toko kecil
d. Toko peralatan mancing, Toko perhiasan
e. Tidak ada jawaban yang benar

139. Sarana pengemas paling praktis dan ekonomis yang sering digunakan toko ritel adalah...

a. Tas belanja
b. Kantong kertas
c. Kantong plastik
d. Kantong karet
e. Shopping basket

140. Usaha ritel dapat diklasifikasikan berdasarkan skala usaha dan tehnik memasarkan produk. Berdasarkan skala usahanya, usaha ritel dapat dibedakan menjadi dua jenis yaitu...

a. Ritel berpangkal dan ritel berpangkalan
b. Ritel resmi dan ritel tidak resmi
c. Ritel besar dan ritel kecil
d. Ritel toko dan ritel non toko
e. Ritel barang dan ritel jasa

141. Berikut yang bukan merupakan ciri-ciri bisnis ritel modern adalah...

a. Menawarkan tempat yang luas
b. Barang yang dijual bervariasi dan banyak
c. System manajemen terkelola dengan baik
d. Tempat yang digunakan menawarkan kenyamanan berbelanja
e. Masih ada proses tawar menawar

142. Berikut ini merupakan ciri bisnis ritel :

(1). Menawarkan tempat yang luas
(2). Barang yang dijual kepada konsumen memiliki banyak varians/ jenisnya
(3). Produk yang dijual tidak dipajang secara terbuka
(4). Sistem manajemen terkelola dengan baik.
(5). Dalam transaksi masih ada proses tawar menawar harga.

Dari pernyataan di atas, yang termasuk ciri-ciri bisnis ritel tradisional...

a. 1 & 4
b. 2 & 4
c. 3 & 5
d. 1 & 3
e. 4 & 5

143. Kata ritel berasal dari bahasa Perancis "riteller" yang berarti...

a. Membeli
b. Menjual
c. Memotong
d. Barter
e. Jualbeli

144. Usaha eceran/ritel yang tidak dilakukan di toko disebut...

a. Grosir
b. Toko
c. Nontoko
d. Logistik
e. Distribusi

145. Toko bisnis retail awal berdiri di Indonesia pada tahun 1960-an adalah

a. Sarinah
b. Carefour
c. Plaza
d. Alfamart
e. Indomart

146. Peehatikan pernyataan berikut!

1. Melakukan kegiatan usahanya di lokasi yang nyaman dan mudah di akses pelanggan,seperti di sekitar rumah-rumah penduduk
2. Memberikan beragam produk sehingga memungkinkan pelanggan bisa memilih produk yang di inginkan
3. Membagi produk yang besar sehingga dapat dijual dalam kemasan/ukuran yang kecil
4. Mengubah produk menjadi bentuk yanglebih menarik

Urutan fungsi usaha ritel yang benar diantaranya adalah...

a. 1-2-3-4
b. 2-1-4-3
c. 3-1-2-4
d. 4-3-1-2
e. 2-3-1-4

147. Faktor terpenting dalam bisnis ritel yang berhubungan dengan pasar sasaran antara lain...

a. Lokasi/positioning
b. Peraturan pemerintah
c. Penetapan Harga
d. Pemilihan Karyawan
e. Sistem pembukuan

148. Bisnis ritel modern dalam perkembangannya memiliki beberapa karakteristik yang khas yang membedakannya dengan bisni retil tradisional yaitu....

a. Kuantitas yang kecil, non self-service, store condition.
b. Kuantitas yang kecil, pembelian implusif, non self service
c. Kuantitas yang kecil, pembelian implusif, store condition
d. Kuantitas yang kecil, pembelian implusif, asistem inventory
e. Kuantitas yang kecil, system inventory, store condition 

149. Kebijakan pemerintah yang mengatur tentang perlindungan pebisnis ritel adalah Peraturan Presiden...

a. N0. 110 Tahun 2005
b. N0. 111 Tahun 2006
c. N0. 112 Tahun 2007
d. N0. 113 Tahun 2008
e. N0. 114 Tahun 2009

150. Keberadaan ritel memudahkan konsumen dalam mengkonsumsi produk-produk yang dihasilkan oleh produsen. Ritel juga menyediakan jasa pendukung yang memudahkan mobilitas konsumen, antara lain menawarkan jasa...

a. Pembayaran sistem kredit
b. Pengiriman barang
c. Pengembalian barang
d. Full service inventory
e. Holding inventory 

151. Suasana toko turut membangun kenyamanan pengunjung saat berbelanja, terdapat tiga hal yang perlu diperhatikan yaitu...

a. Eksterior toko, interior toko, pramuniaga
b. Eksterior toko, interior toko, display toko
c. Eksterior toko, interior toko,selving
d. Eksterior toko, interior toko, store condition
e. Eksterior toko, interior toko, infrastructure

152. Lokasi usaha adalah tempat perusahaan melakukan kegiatan sehari-hari. Agar bisnis ritel dapat menghasilkan laba, perusahaan dalamn memilih lokasi usaha harus memperhatikan beberpa hal antara lain :

a. Terlihat/visible, fasilitas umum, persaingan pasar
b. Terlihat/visible, fasilitas umum, holding inventory
c. Terlihat/visible, holding inverntory, akses/ access
d. Terlihat/visible, fasilitas umum, akses/ access
e. Terlihat/visible, persaingan pasar, akses/ access 

153. Lokasi yang baik dipilih oleh pengusaha ritel sebaiknya...

a. Lalu lintas yang lengan
b. Dekat dengan fasilitas umum
c. Akses jalan yang sulit dilalui
d. Memiliki parkiran yang sempit
e. Jauh dengan perumahan warga

154. Setiap akhir pekan banyak pengelola retail yang membuat harga-harga barang dengan menggunakan angka ganjil, misalnya Rp. 3.977, rp. 15.970, Rp. 21.490, salah satunya bertujuan memberi kesan harga produk lebih murah. Model penetapan harga ini di golongkan penetapan harga...

a. Ood pricing
b. Value pricing
c. Competitive pricing
d. Judgement price
e. Mark up pricing

155. Perhatikan ciri-ciri Jenis ritel modern di bawah ini :

1. Memiliki fasilitas wifi
2. Biasanya dijadikan tempat berkumpulnya komunitas
3. Menjual barang-barang ready to eat
4. Jam operasional 24 jam

Jenis ritel yang memiliki ciri-ciri diatas adalah...

a. Supermarket
b. Convenience store
c. Minimarket
d. Department store
e. Hypermarket

156. Dalam penerimaan barang, hal yang paling utama adalah...

a. Mengirimkan barang ke gudang
b. Mengembalikan barang ke penjual
c. Membayar harga barang
d. Mencocokkan barang yang dipesan dengan yang ada
e. Mengelompokan barang

157. Penggunaan barcode scanner bagi para kasir menjadi bagian yang mutlak harus dikuasai untuk mempermudah maupun mempercepat transaksi...

a. Persediaan
b. Penjualan
c. Pembelian
d. Stock opname
e. Fakturisasi 

158. Perhatikan pernyataan berikut:

1. Bentuk pelayanan penjualan eceran
2. Tidak melakukan pelayanan prima
3. Menurunkan kinerja karyawan
4. Memuaskan konsumen dengan pelayanan yang baik

Dari pernyataan di atas yang termasuk beberapa cara untuk menarik dan mempertahankan pelanggan di toko retail yaitu...

a. 2 & 4
b. 1 & 2
c. 2 & 3
d. 1 & 4
e. 3 & 4

159. lokasi yang diperbolehkan untuk mendirikan usaha adalah?

a. Trotoar
b. Trotoar jalan 
c. Pasar
d. Bahu jalan
e. Taman kota

160. Sistem pembayaran toko retail yang berlangsung secara elektronik disebut...

a. E-mail
b. E-book
c. E-ticket
d. E-money
e. E-commerce

161. Manjemen inventori memiliki peran penting dalam perkembangan bisnis ritel. Berikut adalah yang bukan bagian dari peran penting manajemen inventori...

a. Memiliki dan meletakkan produk yang tepat di stok.
b. Setiap produk siap distok. Jadi, jika ada penjualan yang tinggi tidak kehabisan stok.
c. Membantu toko untuk mencapai tingkat kemungkinan perputaran penjualan yang paling tinggi.
d. Mengatur persediaan serta membantu menjaga kualitatif dan keseluruhan produk.
e. Memudahkan karyawan dalam melakukan penataan barang

162. Berikut perusahaan yang menerapkan sistem perpetual dalam melakukan pencatatan persediaannya, kecuali perusahaan...

a. Pesawat terbang
b. Mebel
c. Mobil
d. Peralatan rumah tangga
e. Makanan ringan

163. Biaya sewa gudang termasuk dalam biaya...

a. Pemesanan
b. Pergudangan
c. Kekurangan persediaan
d. Latihan
e. Pengangkutan

164. Persediaan yang lambat perputarannya akan diketahui oleh auditor dengan cara...

a. Mewawancarai petugas bagian penjualan
b. Mewawancarai petugas bagian gudang
c. Melakukan inspeksi terhadap dokumen-dokumen
d. Mereview kartu persediaan
e. Tidak ada jawaban yang benar

165. Analisis terhadap perputaran persediaan bagi auditor akan bermanfaat untuk mendeteksi...

a. Kesalahan dalam penilaian persediaan
b. Metode penghitungan fisik
c. Titik pemesanan optimal
d. Adanya persediaan yang rusak/usang
e. Tidak ada jawaban yang benar

166. Andi seorang manajer produksi yang telah menerima karyawan baru. Sebagai manajer, Andi memastikan karyawan baru tersebut mengerti tentang pekerjaannya. Andi membimbing dan memotivasi karyawan agar bekerja efektif dan efisien, serta menjelaskan kebijakan yang ditetapkan. Kegiatan yang dilakukan Andi sesuai dengan fungsi manajemen yaitu...

a. Actuating
b. Planning
c. Organizing
d. Controlling
e. Coordinating

167. Bu Nia pemilik perkebunan kelapa sawit. Ia mencoba melakukan cara baru dalam mengelola lahan perkebunan agar kelapa sawit yang dihasilkan berkembang lebih produktif. Usaha Bu Nia termasuk unsur manajemen...

a. Man
b. Money
c. Methods
d. Machines
e. Materials

168. Manakah dibawah ini yang termasuk peran penting dalam manajemen inventory dalam bisnis ritel?

a. Sebagai penyangga proses produksi
b. Menetapkan jumlah barang yang harus disimpan sebagai sumber daya agar tetap ada
c. Mencapai tingkat kemungkinan perputaran penjualan yang paling tinggi
d. Mengurangi kekurangan atau kelebihan bahan
e. Tidak ada jawaban yang benar 

169. Jenis-jenis biaya kekurangan persediaan adalah...

a. Kehilangan pelanggan
b. Biaya modal
c. Biaya keusangan
d. Biaya asuransi
e. Tidak ada jawaban yang benar 

170. manfaat dari manajemen persediaan adalah...

a. Faktor tren pelanggan
b. Mengurangi biaya opname fisik
c. Menambah biaya penjualan
d. Adanya penundaan produksi
e. Tidak ada jawaban yang benar 

171. proses pembelian akan dimulai dari permintaan bagian penjualan atau bagian produksi. barang yang akan dibeli dapat di tentukan dengan 3 cara yaitu...

a. Intuitif, penelitian pasar, survey pasar
b. Penelitian pasar, survey pasar, analisis pasar
c. Intuitif, regulasi pasar, dan survey pasar
d. Intuitif, penelitian pasar dan promosi
e. Tidak ada jawaban yang benar

172. Unsur administrasi transakasi yang terpenting dalam setiap kegiatan perusahaan, seperti penjualan, pengawasan dan promosi adalah...

a. Material
b. Manusia
c. Metode
d. Market
e. Cara kerja

173. Pernyataan berikut ini merupakan salah satu manfaat yang di peroleh perusahaan dalam menerapkan SOP adalah...

a. Membuat karyawan menjadi betah
b. Membuat karyawan rajin bekerja
c. Mempertegas peraturan pemerintah
d. Meminimalisir kesalahan dalam melakukan pekerjaan
e. Tidak ada jawaban yang benar

174. dokumen yang berkaitan dengan transaksi penjualan tunai pada perusahaan antara lain

a. Nota
b. Surat penawaran
c. Giro
d. Visa
e. Faktur

175. berikut fungsi-fungsi manajemen yang di wujudkan dalam menyelenggarakan administrasi, meliputi...

a. Perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan
b. Menghimpun, mencatat, mengolah dan menggandakan
c. Mengolah, menggandakan, mengirim dan menaruh
d. Memudahkan, mengkomunikasikan, menyatukan dan menyerahkan
e. Tidak ada jawaban yang benar

176. Unsur administrasi transaksi berupa harta kekayaan perusahaan yang di dayagunakan untuk melaksanakan kegiatan perusahaan secara efektif dan efesien adalah...

a. Metode
b. Manusia
c. Material
d. Modal
e. Cara modal 

177. Aturan yang di terapkan oleh perusahaan dalam menangani berbagai kegiatan yang terjadi di perusahaan, disebut...

a. Kebijakan perusahaan
b. Standard operational procedure (SOP)
c. Peraturan pemerintah
d. Peraturan daerah 
e. Alur transakasi

178. Unsur-unsur yang terlibat dalam administrasi transakasi adalah...

a. Manusia, material dan metode
b. Pembeli, pemasok dan penjual
c. Supplier, pemasok dan konsumen
d. Manusia, sarana dan pemasok
d. Manusia, sarana dan agen 

179. Berikut ini yang bukan termasuk penggolongan kalkulator berdasarkan tenaga penggeraknya adalah...

a. Solar powered calculator
b. Battery powered calculator
c. Electronic powered calculator
d. Solar/battery powered calculator
e. Wallet calculator

180. Dalam dunia perdagangan dan perkantoran tidak bisa terlepas dari alat hitung yang biasa disebut kalkulator. Berikut penggolongan kalkulator, kecuali...

a. Berdasarkan tenaga penggeraknya
b. Berdasarkan bentuk dan ukurannya
c. Berdasarkan jumlah kemampuan digitnya
d. Berdasarkan penyajian hasilnya
e. Berdasarkan cara pengoperasiaannya

181. Pada kalkulator elektronik printing, tombol yang digunakan untuk menggeser kunci dan akan diperoleh jawaban di kertas hitung di samping jawaban pada layar display adalah...

a. Kunci pencetak
b. Kunci pembulatan
c. Kunci konstan
d. Pengatur titik desimal
e. Kunci pas

182. Cara pengoperasian kalkulator dengan menggeser kunci pada titik tertentu dan hasil perhitungan otomatis akan bulat termasuk dalam papan kunci...

a. Constant
b. Decimal
c. Penjumlahan
d. Pembulatan
e. Pengalian

183. Perhatikan pernyataan dibawah ini !

(1) alat hitung yang dikenal di kawasan Asia pada ribuan tahun lalu
(2) material dari kayu
(3) penggunaannya digeser dari kiri ke kanan atau sebaliknya
(4) terdapat pola garis dan batu

Pernyataan diatas merupakan ciri-ciri dari...

a. Napier's bones
b. Sempoa
c. Mistar geser
d. Curta
e. Kalkulator mekanik

184. Yang tidak termasuk kedalam keunggulan dari mesin POS, adalah...

a. Menarik pelanggan
b. Irit karyawan
c. Meningkatkan kualitas pelayanan
d. Memudahkan proses controlling
e. Meningkatkan citra usaha

185. Suatu alat yang berfungsi untuk menyimpan alat pembayaran adalah...

a. Cash register
b. Komputer
c. Money detector
d. Mesin EDC
e. Kalkulator

186. Cek, bilyet, giro, dan kartu debet merupakan jenis alat pembayaran...

a. Tunai
b. Nontunai
c. Elektrik
d. Modern
e. Tradisional

187. Kelemahan sistem barter yang menjadikan sistem tersebut tidak digunakan lagi yaitu...

a. Mudah
b. Efisien
c. Aman
d. Nilai barang yang ditukar tidak seimbang
e. Barang yang ditukar rusak

188. Pada zaman dahulu, seseorang yang menginginkan sebuah barang untuk memenuhi kebutuhannya menggunakan sistem...

a. Uang logam
b. Uang kertas
c. Barter
d. Tunai
e. Non Tunai 

189. Instrumen pembayaran yang menggunakan uang kertas yang di bayarkan secara langsung kepada penjual merupakan instrumen pembayaran...

a. Tunai
b. Non tunai
c. Debit
d. Kredit
e. Angsuran

190. E- Money adalah alat pembayaran non tunai yang nilai uangnya tersimpan secara elektronis dalam bentuk...

a. Uangkartal
b. Uang giral
c. Wesel
d. Deposito
e. Kartu chips 

191. Jenis kalkulator yang memiliki tambahan tombol fungsi khusus, seperti fungsi turunan dan sinus disebut...

a. Scientific calculator
b. Financial calculator
c. Office calculator
d. Pascaline
e. Calculating clock

192. Berikut ini yang bukan termasuk kelebihan penggunaan kartu kredit adalah...

a. Dapat di gunakan dimanapun
b. Lebih fleksibel karena nilainya tidak tercantum
c. Tidak terikat dengan nilai mata uang tertentu
d. Sangat berprestise bagi penggunanya
e. Transaksinya dalam jumlah yang tidak terbatas

193. Berikut ini adalah tidak termasuk pihak-pihak yang terlibat dalam penerbitan kartu kredit...

a. Cardholder
b. Card issuer
c. Merchant
d. Bank
e. Toko

194. Dalam prosedur pemeriksaan kartu kredit jika terjadi ketidak cocokan antara Daftar BIN dan Nomor PIN maka langkah yang harus diambil yaitu...

a. Meminta konsumen untuk membayar cash
b. Meminta konsumen untuk membatalkan pembelian
c. Menghubungi pihak berwajib
d. Menghubungi bank penerbit kartu kredit
e. Menghubungi card centre/supervisor anda

195. Pesan pada mesin validasi kartu kredit , yang menunjukkan bahwa kartu kredit di tolak yaitu pesan...

a. Approval
b. Invalid transaction
c. Incorrect pin
d. Please try again
e. Declined/do not honour

196. Melihat kesalian uang dengan cara diarahkan ke sinar...

a. Inframerah
b. Ultrasonic
c. Infra ungu
d. Ultraviolet
e. Sinar X

197. Berikut ini merupakan tombol untuk melakukan pemenggilan ulang kembali nomor telepon yang dituju yaitu...

a. Hold
b. Flash
c. Redial
d. LCD
e. Pause

198. Tombol TALK pad wireless intercomberfungsi untuk...

a. Memanggil berbicara menghapus dokumen
b. Mencetak file
c. Menelpon kembali
d. Menghapus dokumen
e. Berbicara

199.  Bukti - bukti transaksi antara lain sebagai berikut kecuali...

a. Nota
b. Faktur
c. kuitansi
d. Cek
e. Kontan

200. Nota debit dikirim oleh perusahaan kepada langganannya karena barang yang dibeli:

a. Berisiko
b. Bernanfaat
c. Memuaskan
d. Dikembalikan
e. Sudah baik

201. Bukti pencatatan antarbagian atau manajer dengan bagian - bagian yang ada di lingkungan perusahaan disebut...

a. Cek
b. Nota
c. Faktur
d. Kuitansi
e. Memo

202. Bagian kuitansi yang tertinggal sebagai arsip penerima uang disebut...

a. Soice
b. Susie
c. Faktur
d. Note
e. Cek

203. Segala bentuk risiko yang timbul pada franko gudang pembeli selama dalam perjalanan menjadi tanggung jawab...

a. Penjual
b. Pembeli
c. Konsumen
d. Pemasok
e. Supplier

204. Menerima sejumlah pembayaran tertentu atas barang yang dijualnya adalah...

a. Hak pembeli
b. Kewajiban pembeli
c. Hak penjual
d. Kewajiban penjual
e. Kewajiban penjual dan pembeli

205.  Semua barang yang ada digudang dicatat dalam...

a. Surat pesanan
b. Nota debit
c. Kartu persediaan
d. Nota penjualan
e. Nota kredit

206. Adapun keuntungan yang dicapai dari fungsi penjualan adalah sebagai berikut, kecuali...

a. Menciptakan penjualan barang dan jasa
b. Mencari/menemukan pembeli
c. Memberi nasehat - nasehat kepada para pembeli
d. Mempertimbangkan transaksi jual beli
e. Menerima pembayaran atas barang yang dijual

207. memberi kompensasi, ganti rugi atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang dan atau jasa yang diperdagangkan, merupakan kewajiban

a. Pembeli
b. Konsumen
c. Pelaku usaha
d. Distributor
e. Produsen

208. Penjualan dengan invoice dan surat jalan dilakukan dengan...

a. Uang ditagih
b. Uang tidak ditagih
c. Barang dikirim tanpa ditagih
d. Uang ditagih dulu lalu barang di kirim
e. Barang dikirimn dulu lalu uang ditagih

209. Hal yang perlu diisi dalam kuitansi adalah, kecuali...

a. Nomor urut
b. Nama yang menyerahkan pembayaran
c. Jumlah nominal pembayaran dalam huruf
d. Jumlah nominal pembayaran dalam angka
e. Alamat

210. Surat perintah tanpa syarat dari nasabah kepada bank yang memelihara rekening giro nasabahnya untuk membayar sejumlah uang kepada pihak yang disebutkan namanya (tertera didalam surat tersebut) dinamakan...

a. Bilyet Giro
b. Cek
c. Kuitansi
d. Faktur
e. Nota Kredit

211. Kepanjangan dari PLU adalah...

a. Price Look Up
b. Price List Up
c. Price Look Under
d. Price Latter Under
e. Pick List Up

212. Untuk menjamin keabsahan pesanan dan untuk menyakinkan supplier, maka pesanan seharusnya dibuatkan...

a. Kuitansi
b. Surat pesanan
c. Faktur
d. Memo
e. Nota debeit

Akhir Kata

Demikian ulasan tentang Soal Bisnis Daring dan Pemasaran[+Kunci Jawaban] 2021 semoga bermanfaat, pantau terus artikel terbaru lainnya di Fivser dan Terima kasih sudah berkunjung.